Quy trình đặt hàng doanh nghiệp: Chi tiết các bước & timeline triển khai dự án merchandise

Trong các chiến dịch marketing, xây dựng thương hiệu nội bộ hay chăm sóc khách hàng, merchandise và quà tặng doanh nghiệp đang trở thành một phần quan trọng giúp doanh nghiệp tăng độ nhận diện và tạo dấu ấn chuyên nghiệp. Tuy nhiên, để triển khai một dự án merchandise hiệu quả, doanh nghiệp cần hiểu rõ quy trình đặt hàng doanh nghiệp cũng như timeline thực hiện từng giai đoạn. Trong bài viết này, Jamlos sẽ giúp bạn hiểu chi tiết quy trình đặt hàng doanh nghiệp, từ giai đoạn tiếp nhận brief cho đến sản xuất và giao hàng.

Quy trình đặt hàng doanh nghiệp là gì?

Nhiều doanh nghiệp thường gặp các vấn đề như chậm tiến độ, sai thiết kế, sản phẩm không đúng kỳ vọng hoặc phát sinh chi phí ngoài dự tính chỉ vì chưa nắm rõ các bước triển khai. Chính vì vậy, việc hiểu đầy đủ quy trình làm việc với đơn vị sản xuất sẽ giúp tối ưu thời gian, ngân sách và hiệu quả tổng thể của dự án.

Quy trình đặt hàng doanh nghiệp là chuỗi các bước làm việc giữa doanh nghiệp và đơn vị sản xuất nhằm triển khai một dự án quà tặng hoặc merchandise theo yêu cầu. Quy trình này bao gồm từ khâu tiếp nhận thông tin, tư vấn sản phẩm, thiết kế, làm mẫu, sản xuất hàng loạt cho đến giao hàng và nghiệm thu.

Trong lĩnh vực quà tặng doanh nghiệp, quy trình làm việc rõ ràng giúp doanh nghiệp:

• Kiểm soát tiến độ triển khai.
• Tối ưu ngân sách sản xuất.
• Hạn chế sai sót trong thiết kế và in ấn.
• Đảm bảo chất lượng thành phẩm.
• Chủ động timeline cho các chiến dịch marketing hoặc sự kiện nội bộ.

Hiện nay, quy trình đặt hàng doanh nghiệp được áp dụng phổ biến trong nhiều hình thức sản xuất và hợp tác khác nhau như:

• Quà tặng khách hàng/đối tác.
• Merchandise thương hiệu.
• Đồng phục và phụ kiện nội bộ.
• Sản xuất theo yêu cầu OEM/ODM.
• Bộ quà tặng sự kiện.

Đặc biệt với các dự án có số lượng lớn hoặc yêu cầu cá nhân hóa cao, việc có quy trình triển khai chuyên nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể thời gian xử lý.

Tổng quan các bước triển khai dự án quà tặng doanh nghiệp

Một dự án quà tặng hoặc merchandise B2B thường trải qua nhiều giai đoạn khác nhau trước khi sản phẩm hoàn thiện và được giao đến doanh nghiệp. Việc nắm rõ các bước triển khai dự án quà tặng giúp doanh nghiệp chủ động hơn về timeline, ngân sách cũng như hạn chế tối đa các rủi ro phát sinh trong quá trình sản xuất.

Tại Jamlos, quy trình đặt hàng doanh nghiệp được triển khai theo 7 giai đoạn chính:

• Tiếp nhận brief.
• Tư vấn và đề xuất phương án.
• Báo giá, chốt hợp đồng, đặt cọc.
• Thiết kế và lên mẫu (nếu doanh nghiệp có nhu cầu).
• Sản xuất và QC chặt chẽ từ xưởng.
• Giao hàng.
• Nghiệm thu và hoàn tất đơn hàng.

Tùy theo hình thức OEM hoặc ODM, thời gian triển khai có thể thay đổi linh hoạt. Dưới đây là chi tiết từng giai đoạn trong quy trình làm merchandise doanh nghiệp.

Giai đoạn 1 – Tiếp nhận brief (1–2 ngày)

Đây là bước đầu tiên và cũng là nền tảng quan trọng của toàn bộ dự án. Ở giai đoạn này, khách hàng sẽ cung cấp các thông tin cần thiết để Jamlos hiểu rõ nhu cầu, mục tiêu và định hướng triển khai.

Các thông tin cần cung cấp bao gồm:

• Mục tiêu sử dụng sản phẩm.
• Hình thức hợp tác.
• Mẫu túi quan tâm.
• Nội dung in ấn hoặc thêu lên túi (nếu có).
• Ngân sách dự kiến (nếu có).
• Số lượng đặt hàng.
• Thời gian và địa điểm giao hàng.

Việc brief càng chi tiết sẽ giúp rút ngắn thời gian tư vấn, Jamlos có thể báo giá nhanh hơn, hạn chế chỉnh sửa nhiều lần để tối ưu phương án sản xuất phù hợp.

Ví dụ:

• Nếu doanh nghiệp cần quà tặng cho sự kiện ngắn hạn, yếu tố timeline sẽ được ưu tiên.
• Nếu triển khai merchandise branding dài hạn, yếu tố thiết kế và trải nghiệm thương hiệu sẽ quan trọng hơn.

Đây là bước quan trọng trong quy trình đặt hàng doanh nghiệp vì ảnh hưởng trực tiếp đến toàn bộ các giai đoạn tiếp theo.

Giai đoạn 2 – Tư vấn phương án sản phẩm (2 ngày)

Sau khi tiếp nhận brief, Jamlos sẽ tiến hành tư vấn và đề xuất phương án phù hợp với ngân sách cũng như mục tiêu của doanh nghiệp.

Tùy theo nhu cầu thực tế, Jamlos có thể đề xuất sản phẩm theo ngân sách đưa ra hoặc đề xuất phương án sản xuất tổng thể bao gồm sản phẩm phù hợp nhu cầu doanh nghiệp, kỹ thuật in/thêu phù hợp với thiết kế, bao bì và concept tổng thể (nếu triển khai ODM).

Jamlos tư vấn giải pháp quà tặng cho doanh nghiệp từ sản phẩm đến bao bì custom

Ở giai đoạn này, đội ngũ sẽ cân đối giữa:

• Tính thẩm mỹ.
• Độ bền sản phẩm.
• Hiệu quả branding.
• Chi phí sản xuất. Ví dụ với ngân sách tối ưu, kỹ thuật in lụa có thể phù hợp hơn thêu. Hoặc với sản phẩm cần premium hơn, Jamlos có thể đề xuất thêu vi tính hoặc packaging riêng theo concept.
• Timeline thực hiện.

Đây là bước giúp doanh nghiệp hình dung rõ hơn về sản phẩm cuối cùng trước khi tiến hành báo giá và thiết kế chi tiết.

Giai đoạn 3 – Báo giá & chốt phương án (1–2 ngày)

Khi đã thống nhất sơ bộ về mẫu mã và hướng triển khai, Jamlos sẽ gửi báo giá chi tiết.

Báo giá thường bao gồm và đi kèm đầy đủ các thông tin liên quan đến::

• Mẫu túi.
• Số lượng.
• Nội dung in ấn/thêu.
• Quy cách đóng gói.

• Chi phí vận chuyển.
• Timeline dự kiến.
• Điều khoản thanh toán.
• Điều kiện triển khai.

Trong giai đoạn này, hai bên sẽ:

• Xem xét phương án ngân sách.
• Điều chỉnh số lượng nếu cần.
• Tối ưu mẫu mã.
• Chốt phương án cuối cùng.

Sau khi xác nhận, doanh nghiệp sẽ tiến hành:

• Ký hợp đồng.
• Đặt cọc theo thỏa thuận.
• Xác nhận timeline triển khai.

Việc chốt phương án sớm giúp đảm bảo tiến độ sản xuất, đặc biệt trong các mùa cao điểm merchandise hoặc quà tặng doanh nghiệp.

Giai đoạn 4 – Thiết kế & mockup (1–5 ngày)

Sau khi hoàn tất báo giá và đặt cọc, dự án sẽ chuyển sang giai đoạn thiết kế. Đối với các dự án ODM, Jamlos sẽ triển khai thiết kế và mock-up dựa trên brief chi tiết đã nhận. Thời gian thường kéo dài từ 3–5 ngày tính từ thời điểm nhận đầy đủ thông tin. Mock-up thể hiện:

• Logo và nội dung trên sản phẩm.
• Màu sắc và tỉ lệ hiển thị.
• Vị trí in hoặc thêu.
• Packaging đi kèm.

Trong giai đoạn này, hai bên sẽ trao đổi để hoàn thiện phương án cuối cùng trước khi làm sample hoặc sản xuất. Khách hàng sẽ tiến hành feedback và điều chỉnh nếu cần.

Các nội dung thường được điều chỉnh:

• Kích thước logo.
• Màu sắc.
• Nội dung text.
• Vị trí đặt logo hoặc slogan.
• Bao bì.

Để tránh kéo dài timeline, doanh nghiệp nên tổng hợp feedback thành một lần thay vì chỉnh sửa nhỏ lẻ nhiều lần.

Giai đoạn 5 – Sample (nếu có) (5–10 ngày)

Đối với các dự án cần kiểm tra thực tế trước khi sản xuất hàng loạt, Jamlos sẽ tiến hành làm sample, sau khi nhận được đặt cọc sample hoặc có đặt cọc đơn hàng. Trong trường hợp khách hàng duyệt sản xuất chính thức, phí sample sẽ được hoàn lại.

Jamlos nhận làm sample trước khi sản xuất hàng loạt nếu doanh nghiệp có nhu cầu

Sau khi nhận sample, doanh nghiệp có thể:

• Kiểm tra chất liệu thực tế.
• Đánh giá màu sắc.
• Kiểm tra form dáng.
• Xem kỹ thuật in/thêu.
• Đánh giá packaging.

Khách hàng được feedback chỉnh sửa tối đa 3 lần, không bao gồm thay đổi thiết kế hoàn toàn mới. Nếu phát sinh thay đổi lớn, có thể cần làm sample mới và phát sinh thêm chi phí.

Sau khi hoàn tất điều chỉnh, hai bên sẽ:

• Ký xác nhận sample duyệt.
• Chốt tiêu chuẩn sản xuất chính thức.

Đây là bước rất quan trọng trong quy trình làm merchandise doanh nghiệp vì giúp giảm thiểu rủi ro sai sót khi sản xuất số lượng lớn.

Giai đoạn 6 – Sản xuất hàng loạt (10–30 ngày)

Sau khi sample được duyệt, Jamlos sẽ đưa toàn bộ đơn hàng vào sản xuất.

Timeline sản xuất phụ thuộc vào:

• Số lượng sản phẩm.
• Độ phức tạp thiết kế.
• Kỹ thuật gia công.

Trong quá trình sản xuất, Jamlos sẽ:

• Kiểm tra chất lượng từng công đoạn.
• QC thành phẩm hoàn thiện.
• Kiểm tra màu sắc và logo.
• Đóng gói theo yêu cầu.

Jamlos có 3 khâu QC từ xưởng vải, xưởng may đến kho để đảm bảo chất lượng sản phẩm

Đối với các đơn hàng doanh nghiệp lớn, quy trình QC đóng vai trò rất quan trọng nhằm đảm bảo sự đồng đều của sản phẩm, đúng tiêu chuẩn thiết kế, hạn chế lỗi sản xuất và ảm bảo trải nghiệm người nhận. Ngoài ra, Jamlos cũng thường xuyên cập nhật tiến độ để doanh nghiệp chủ động kế hoạch truyền thông, sự kiện.

Giai đoạn 7 – Giao hàng & nghiệm thu (2–5 ngày)

Sau khi hoàn tất sản xuất và QC, đơn hàng sẽ được tiến hành giao đến địa điểm yêu cầu. Tùy theo số lượng và địa điểm giao hàng, thời gian vận chuyển có thể kéo dài từ 2–5 ngày.

Quy trình bao gồm:

• Vận chuyển.
• Bàn giao.
• Kiểm đếm sản phẩm.
• Nghiệm thu.
• Thanh toán phần còn lại.
• Xuất hóa đơn.

Jamlos đóng gói, giao hàng đến tận nơi doanh nghiệp cần

Với các dự án lớn, Jamlos có thể hỗ trợ:

• Dán label phân loại.
• Đóng gói theo quy cách của bên doanh nghiệp.

Đây là bước cuối cùng trong quy trình đặt hàng doanh nghiệp trước khi dự án chính thức hoàn tất.

Timeline tổng thể một dự án merchandise doanh nghiệp

Thời gian triển khai một dự án merchandise doanh nghiệp thường dao động từ 15–30 ngày tùy theo quy mô, số lượng và mức độ phức tạp của sản phẩm. Với các dự án OEM sử dụng mẫu có sẵn, timeline có thể được rút ngắn đáng kể. Trong khi đó, các dự án ODM cần phát triển concept và thiết kế riêng sẽ cần nhiều thời gian hơn cho các bước thiết kế, sample và kiểm duyệt.

Nếu doanh nghiệp triển khai OEM với mẫu có sẵn, timeline có thể rút ngắn đáng kể. Ngược lại, với các dự án ODM cần phát triển concept mới, thời gian thiết kế và sample thường dài hơn.

Do đó, doanh nghiệp nên lên kế hoạch sớm trước:

• Sự kiện nội bộ.
• Chiến dịch marketing.
• Dịp lễ, Tết.
• Mùa tuyển dụng.

Việc chủ động timeline giúp tránh phát sinh chi phí, giảm nguy cơ giao hàng trễ và đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra.

Các yếu tố ảnh hưởng đến tiến độ dự án

Trong thực tế, timeline triển khai có thể thay đổi do nhiều yếu tố khác nhau. Việc hiểu rõ các yếu tố này giúp doanh nghiệp chủ động hơn trong quá trình phối hợp và kiểm soát tiến độ.

Thời tiết mưa bão

Các yếu tố thời tiết như mưa lớn, bão hoặc ngập lụt có thể ảnh hưởng trực tiếp đến:

• Vận chuyển nguyên vật liệu.
• Tiến độ giao nhận.
• Thời gian giao hàng liên tỉnh.

Đặc biệt trong mùa mưa hoặc giai đoạn cuối năm, thời gian vận chuyển thường kéo dài hơn dự kiến. Vì vậy doanh nghiệp nên dự trù thêm thời gian để tránh ảnh hưởng đến campaign hoặc sự kiện quan trọng.

Độ phức tạp sản phẩm

Sản phẩm càng có nhiều chi tiết thì thời gian triển khai càng lâu.

Ví dụ:

• Túi có nhiều ngăn hoặc phối nhiều chất liệu.
• Kỹ thuật thêu hoặc in nhiều màu.
• Bao bì thiết kế riêng.
• Bộ merchandise nhiều sản phẩm đi kèm.

Ngoài ra, các dự án ODM thường cần thêm thời gian để nghiên cứu concept, phát triển thiết kế và kiểm tra sample trước khi sản xuất hàng loạt.

>> Xem thêm bài viết về Túi đeo chéo in theo yêu cầu - Xu hướng quà tặng doanh nghiệp

Số lượng đặt hàng

Số lượng đặt hàng là một trong những yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến timeline triển khai và phương án sản xuất merchandise doanh nghiệp. Tại Jamlos, mỗi hình thức hợp tác sẽ có MOQ (Minimum Order Quantity) khác nhau tùy theo mức độ tùy chỉnh sản phẩm.

OEM – In/thêu logo trên mẫu túi có sẵn

OEM phù hợp với doanh nghiệp cần triển khai nhanh, tối ưu ngân sách và sử dụng các mẫu túi có sẵn từ Jamlos. MOQ áp dụng cho hình thức này từ 50 sản phẩm (mỗi màu tối thiểu 20 sản phẩm). 

Hình thức này bao gồm:

• Custom in/thêu logo.
• Thêm nội dung theo file thiết kế có sẵn.
• Ứng dụng trên các mẫu túi hiện có của Jamlos.

Jamlos tư vấn quà tặng OEM với số lượng tối thiểu từ 50 sản phẩm

Đây là lựa chọn phù hợp cho:

• Event ngắn hạn.
• Quà tặng onboarding.
• Chiến dịch merchandise.
• Quà tặng khách hàng số lượng vừa và nhỏ.

>> Xem thêm bài viết về Túi canvas in theo yêu cầu - Giải pháp quà tặng cho doanh nghiệp

ODM – Thiết kế và phát triển sản phẩm theo branding

ODM phù hợp với doanh nghiệp cần sản phẩm mang tính cá nhân hóa cao hoặc muốn phát triển merchandise riêng theo nhận diện thương hiệu. Tại Jamlos, ODM được chia thành nhiều cấp độ tùy theo mức độ tùy chỉnh sản phẩm.

ODM Level 1 – Remix phối màu theo branding + in/thêu logo

Hình thức này bao gồm:

• Remix phối màu túi theo branding doanh nghiệp.
• In/thêu logo và nội dung thương hiệu.
• Tùy chỉnh trên form túi có sẵn.

MOQ áp dụng:

• Từ 200 sản phẩm.
• Mỗi màu tối thiểu 100 sản phẩm.

Với hình thức ODM, Jamlos nhận số lượng tối thiểu từ 200 sản phẩm

Đây là phương án phù hợp khi doanh nghiệp muốn tăng tính nhận diện thương hiệu nhưng vẫn tối ưu chi phí sản xuất.

ODM Level 2 – Redesign chi tiết sản phẩm

Hình thức này cho phép thay đổi nhiều chi tiết trên túi như:

• Thiết kế túi ngoài.
• Thêm ngăn túi.
• Điều chỉnh hardware hoặc cách đóng mở.
• Thay đổi kích thước và tỉ lệ túi.
• Lên ý tưởng nội dung in ấn theo chủ đề campaign.

MOQ áp dụng:

• Từ 300 sản phẩm.
• Mỗi màu tối thiểu 100 sản phẩm.

Đây là lựa chọn phù hợp cho các dự án branding hoặc campaign cần tính sáng tạo và khác biệt cao hơn.

ODM Level 3 – Sản xuất màu vải riêng theo branding

Đây là cấp độ tùy chỉnh cao nhất tại Jamlos, phù hợp với các doanh nghiệp cần đồng bộ tuyệt đối màu sắc thương hiệu. MOQ áp dụng từ 500 sản phẩm cho 1 màu.

Hình thức này bao gồm:

• Sản xuất màu vải riêng theo màu branding.
• Chủ động thiết kế chất liệu và màu sắc.
• Áp dụng khi màu vải yêu cầu không có sẵn trên thị trường.

Do cần sản xuất riêng nguyên liệu vải, timeline triển khai cho ODM Level 3 thường dài hơn các hình thức khác và cần được lên kế hoạch sớm.

Tốc độ phản hồi giữa hai bên

Tiến độ dự án không chỉ phụ thuộc vào đơn vị sản xuất mà còn phụ thuộc rất nhiều vào tốc độ phản hồi và duyệt từ phía doanh nghiệp.

Thông thường:

• Trong giờ hành chính: phản hồi từ 1–2 giờ.
• Cuối giờ hành chính: có thể qua ngày hôm sau.
• Cuối tuần hoặc cuối ngày thứ 6: phản hồi vào thứ 2 tuần sau.

Nếu feedback kéo dài hoặc thay đổi nhiều lần, timeline tổng thể sẽ bị ảnh hưởng đáng kể. Vì vậy, doanh nghiệp nên có một đầu mối phụ trách dự án để tổng hợp feedback và ra quyết định nhanh chóng.

Thời điểm (peak season)

Một số thời điểm cao điểm trong năm thường khiến timeline sản xuất merchandise kéo dài hơn bình thường. Đặc biệt, vào mùa tựu trường, các dịp lễ lớm, sự kiện cuối năm trước và sau Tết. Trong giai đoạn này nhu cầu sản xuất tăng mạnh, khiến xưởng dễ bị quá tải, nguyền nguyên vật liệu có thể thiếu hụt, làm ảnh hưởng đến thời gian vận chuyển sẽ kéo dài hơn.

Do đó, doanh nghiệp nên đặt hàng sớm để đảm bảo có đủ thời gian thiết kế, đảm bảo giao hàng đúng timeline chiến dịch.

Những rủi ro thường gặp & cách xử lý

Trong quá trình triển khai merchandise hoặc quà tặng doanh nghiệp, việc phát sinh một số vấn đề ngoài kế hoạch là điều khó tránh khỏi. Tuy nhiên, nếu có quy trình làm việc rõ ràng và phối hợp tốt giữa hai bên, phần lớn rủi ro đều có thể được kiểm soát từ sớm. Dưới đây là những tình huống phổ biến nhất trong quy trình đặt hàng doanh nghiệp và cách xử lý hiệu quả.

Delay thiết kế

Đây là rủi ro thường gặp ở các dự án merchandise có nhiều bên tham gia duyệt hoặc chưa thống nhất rõ định hướng từ đầu.

Nguyên nhân phổ biến:

• Brief chưa đầy đủ thông tin.
• Chưa có guideline thương hiệu rõ ràng.
• Feedback nhiều lần và rời rạc.
• Thay đổi concept liên tục.
• Quy trình duyệt nội bộ kéo dài.

Khi giai đoạn thiết kế bị delay, toàn bộ timeline phía sau như sample, sản xuất và giao hàng cũng sẽ bị ảnh hưởng.

Cách xử lý hiệu quả:

• Chuẩn bị brief chi tiết ngay từ đầu.
• Cung cấp đầy đủ logo, guideline và reference.
• Gom feedback thành một lần thay vì chỉnh sửa nhỏ lẻ.
• Chỉ định một đầu mối duyệt chính/
• Chốt timeline phản hồi rõ ràng giữa hai bên.

Với các dự án ODM, việc thống nhất concept từ đầu sẽ giúp rút ngắn đáng kể thời gian triển khai.

Sai màu / sai in

Sai màu hoặc sai nội dung in/thêu là một trong những rủi ro ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng sản phẩm và hình ảnh thương hiệu.

Nguyên nhân thường gặp:

• File thiết kế không đúng hệ màu.
• Khác biệt giữa mock-up và sản phẩm thực tế, ví dụ như màu logo in thực tế đậm hoặc nhạt hơn mock-up.
• Chất liệu ảnh hưởng đến màu hiển thị.
• Sai lệch kỹ thuật in/thêu, chẳng hạn như nội dung đặt lên túi chưa đúng tỉ lệ.
• Thay đổi file thiết kế sát ngày sản xuất.

Cách xử lý chính là hãy:

• Kiểm tra kỹ file thiết kế trước khi duyệt.
• Làm sample trước sản xuất hàng loạt.
• QC nhiều vòng trong quá trình sản xuất.
• Chốt file cuối cùng bằng văn bản hoặc email xác nhận.

Việc duyệt sample thực tế là bước rất quan trọng để hạn chế tối đa các lỗi liên quan đến màu sắc và in ấn.

Giao hàng trễ

Đây là rủi ro dễ ảnh hưởng trực tiếp đến chiến dịch marketing, sự kiện hoặc timeline nội bộ của doanh nghiệp.

Nguyên nhân có thể đến từ:

• Delay thiết kế hoặc sample.
• Thay đổi số lượng sát ngày sản xuất.
• Thiếu nguyên vật liệu.
• Mùa cao điểm sản xuất.
• Ảnh hưởng thời tiết hoặc vận chuyển.

Đặc biệt vào các giai đoạn như trước Tết hoặc mùa event cuối năm, thời gian logistics thường kéo dài hơn dự kiến.

Cách xử lý:

• Đặt hàng sớm hơn timeline cần sử dụng.
• Có thời gian dự phòng.
• Chốt thiết kế và sample càng sớm càng tốt.
• Theo dõi tiến độ thường xuyên.
• Xác nhận rõ timeline giao hàng trong hợp đồng.

Một quy trình làm merchandise doanh nghiệp chuyên nghiệp không chỉ tập trung vào sản xuất mà còn cần quản lý tốt timeline và phương án dự phòng cho các tình huống phát sinh.

Best practices để triển khai dự án B2B hiệu quả

Để dự án merchandise doanh nghiệp vận hành hiệu quả, doanh nghiệp nên chuẩn bị kỹ ngay từ đầu và có quy trình phối hợp rõ ràng với đơn vị sản xuất. Dưới đây là những kinh nghiệm thực tế giúp tối ưu tiến độ và hạn chế phát sinh trong các dự án B2B.

Brief đầy đủ thông tin từ đầu

Một brief càng rõ ràng thì quá trình triển khai càng nhanh và hạn chế được nhiều rủi ro. Việc cung cấp đầy đủ thông tin giúp tăng tốc độ báo giá, tối ưu phương án sản xuất và chủ động timeline tốt hơn

Các thông tin nên chuẩn bị bao gồm:

• Mục tiêu sử dụng sản phẩm.
• Số lượng dự kiến.
• Timeline cần nhận hàng.
• Ngân sách (nếu có).
• Brand guideline.
• File logo vector.
• Yêu cầu packaging.

Đây là bước nền tảng quan trọng trong toàn bộ quy trình đặt hàng doanh nghiệp.

Chốt phương án & timeline thanh toán sớm

Nhiều dự án bị kéo dài không phải do sản xuất mà do thời gian chờ xác nhận và thanh toán.

Khi chốt phương án sớm, doanh nghiệp sẽ giữ được slot sản xuất, chủ động nguyên vật liệu, hạn chế tăng giá mùa cao điểm và đảm bảo tiến độ giao hàng.

Ngoài ra, hai bên cũng nên thống nhất rõ:

• Timeline duyệt thiết kế.
• Timeline duyệt sample.
• Tiến độ thanh toán.
• Deadline giao hàng.
• Điều khoản phát sinh nếu thay đổi.

Việc xác nhận rõ ràng ngay từ đầu giúp dự án vận hành mượt hơn và hạn chế hiểu nhầm trong quá trình làm việc.

Người phụ trách đặt hàng có quyền quyết định hoặc đề xuất trực tiếp đến người quyết định

Đây là một trong những yếu tố ảnh hưởng lớn nhất đến tốc độ triển khai dự án. Khi feedback phải đi qua quá nhiều bộ phận hoặc nhiều cấp duyệt, timeline thường sẽ bị kéo dài đáng kể.

Do đó, doanh nghiệp nên:

• Có một nhân sự phụ trách chính.
• Người phụ trách có quyền quyết định hoặc trao đổi trực tiếp với người quyết định.
• Phản hồi nhanh trong giờ hành chính.
• Hạn chế thay đổi sau khi đã chốt sample.

Việc phối hợp hiệu quả giữa doanh nghiệp và nhà sản xuất là chìa khóa để dự án merchandise thành công.

Kết luận

Một dự án merchandise hoặc quà tặng doanh nghiệp hiệu quả không chỉ nằm ở thiết kế đẹp mà còn phụ thuộc rất lớn vào cách triển khai và quản lý quy trình. Từ giai đoạn tiếp nhận brief, tư vấn sản phẩm, thiết kế, sample cho đến sản xuất và giao hàng, mỗi bước đều đóng vai trò quan trọng trong thành công của toàn bộ dự án.

Nếu doanh nghiệp đang tìm kiếm đối tác triển khai merchandise B2B, Jamlos có thể hỗ trợ từ tư vấn sản phẩm, OEM / ODM merchandise, bao bì theo branding cá nhân hoá đến quy trình sản xuất, QC kĩ càng và giao hàng toàn diện.

Thông tin cần biết để liên hệ đặt hàng B2B

Khách hàng gửi các thông tin sau để Jamlos có thể tư vấn phương án hợp tác túi đeo chéo:

• Hình thức hợp tác: (Vd: In/thêu lên sản phẩm,...)
• Gửi mẫu sản phẩm (nếu có): Link sản phẩm Jamlos / Hình sản phẩm minh họa
• Gửi file kèm kích thước logo hoặc hình in/thêu (nếu có)
• Số lượng
• Địa chỉ giao hàng (Tỉnh thành)
• Thời gian giao hàng mong muốn
• Những yêu cầu khác (nếu có) 

>> Xem thêm bài viết về Quà tặng customize: Giải pháp độc đáo cho doanh nghiệp

Liên hệ hợp tác

Để đảm bảo cho quá trình OEM và ODM được hoàn thiện, bạn vui lòng liên hệ qua email cho chúng mình nhé!

Email: orders@jamlos.com